[r-impertinent]

Скажите мне, дорогие друзья, почему в этой стране™ ничего нельзя решить без проблем и повышенных тонов?
Прихожу сегодня сдавать документы на визу.
Причем. Я мог это сделать вчера. Я могу это сделать завтра. Но

менеджер

тупая пизда позвонила посреди рабочего дня и настояла, чтобы я пришел именно сегодня. Ок, я отпросился с работы, отловил порцайку любви и добра от отдела кадров, пришел.
А она смотрит на меня такими красивыми пустыми глазами, улыбается волшебно и говорит: "А Вы поздно пришли, мы сегодня ничего не успеем, с Вас еще полторы тысячи за срочность от завтрашнего числа".
Я проглотил, но заподозрил.
Дальше она смотрит в мои бумажки, которые - на минуточку - я ей уже показывал два дня назад и снова молвит: "А вот эта справка не по форме. И вот тут тоже надо переделать".
Я вполне резонно, но уже немного нервно, вопрошаю :
- Я просил у Вас форму справки. Вы сказали - свободная. Вы видели эти документы уже. Почему не сказали раньше?
- Вы должны были ознакомиться со списком документов, вот он.
Пихает мне под нос бумажку со списком. О формах в нем - ни слова. Я повторяю вопрос:
- Почему Вы не указали мне на ошибки в форме документов ранее, если видели их. Почему Вы не приняли у меня документы вчера, и теперь я должен доплачивать за срочность? Почему Вы не можете изначально выдать клиенту установленный пакет документов для заполнения?
Она хихикает:
- Ой, извините, я сейчас что-нибудь придумаю.
Я ей объясняю:
- У меня не будет возможности переделать справки до завтрашнего утра.
- Вы читали договор?
Пиздец становится все более отчетливым. Потому что про договор это последний аргумент, я проверял.
Спустя какое-то время и при участии человека играющего роль самого главного вопрос как-то утрясается. И тетушка вопрошает:
- Когда Вы будете вносить оставшуюся часть оплаты?
- После получения визы.
- Нет, Вы должны сделать это сейчас.
- А если опять что-то не так будет со справками и анкетами?
- Вы читали договор?!
- Я читал договор. Конкретные сроки внесения и размеры частей оплаты в нем не прописаны. Но в случае отказа от посольства, Вы не возвращаете мне ничего.
- Вы читали договор?!!
- Я читал договор. Я не первый раз куда-то еду, вторая часть оплаты вносится после получения визы.
- Вы читали договор?!?!

И вот тут я не выдержал.
Я очень устал от некомпетентных людей. Я ежедневно общаюсь с пользователями, которые занимают места в штатном расписании совсем не по способностям, а по длине ног (возможны варианты)...

В общем, завтра понесу переделанные документы. Но это первый и последний раз, когда я доверяю судьбу своего отпуска третьему лицу.
Удачи мне, что ли.

@темы: немедленно скальпировать!, в этой келье чихает призрак епископа

Comments

[Namorada]

жёлтый ангел, Удачи! Всё получится!

[Леночка.]

Они роботы, и у них на каком-то пункте кончается заготовленный запас фраз и дальше остаётся одна дежурная. В следующий раз посмотри, нет ли на лице швов, и постарайся оторвать его.

[r-impertinent]

Namorada, спасибо

Леночка., не обижай роботов. Роботы умные и добрые, как Вертер. И не орут.

[Леночка.]

Роботы бывают и фашистской конструкции, как в "Острове ржавого генерала")

[r-impertinent]

Леночка., расстроила ты меня