Лаборант вечной жизни, практик теорий Я. Бельбо
Здравствуй, понедельник!
Не успел кофе попить - уже звонит бактерия в истерике.
- У меня очень медленно запускается компьютер!!!
Выдыхаю.
- Уберите лишнее из автозагрузки.
- Что?! Как?!
Начинаю объяснять. Не дослушав даже начала, она начинает орать:
- Я пользователь, а не программист! Я не обязана это знать!! Это ваша работа!!! Немедленно все мне исправьте!!!!
Еще раз выдыхаю и объясняю, что она звонит в поддержку 1С,нехуй на меня орать, я не обязан разбираться с ее компом, даю телефон местного админа и мысленно желаю ему сдержаться.
Есть прекрасный тест для пользователей. Прошел его - молодец, пользователь. Не прошел - враждебный технике элемент. Смирись или учись.
Но все-таки. Почему они все время орут?

Не успел кофе попить - уже звонит бактерия в истерике.
- У меня очень медленно запускается компьютер!!!
Выдыхаю.
- Уберите лишнее из автозагрузки.
- Что?! Как?!
Начинаю объяснять. Не дослушав даже начала, она начинает орать:
- Я пользователь, а не программист! Я не обязана это знать!! Это ваша работа!!! Немедленно все мне исправьте!!!!
Еще раз выдыхаю и объясняю, что она звонит в поддержку 1С,
Есть прекрасный тест для пользователей. Прошел его - молодец, пользователь. Не прошел - враждебный технике элемент. Смирись или учись.
Но все-таки. Почему они все время орут?


Тем не менее, мы много лет мирно сосуществуем вместе
В глубине души они понимают, что лохи, но не признаются самим себе, потому и бесятся.
Сисадмин вспоминает о моем существовании, только когда случается что-то совсем из ряда вон
Вот! Только есть один наюнс. Таких пользователей админы любят еще меньше
Desert Eagle, не понимают, не может быть такого.
Почему? Потому что надо что-то делать срочно-вот прям щас?
Taake, сама-то прошла с каким результатом?
Reznik, потому что раз вы такие умные, то и искали бы ответы сами!
ОМГ не думала что у меня такой низкий результат XD XD в общем не прошла ))
хотя с админом общаемся только когда нужно установить обновления на 1С или налоговые программы
Poison Heart, неправильный подход! С админом надо общаться, чтобы кормить его печеньками. А все остальное от лукавого!
та я ему всегда чай-кофе предлагаю, когда он забегает )) но он у нас видимо стеснительный молодой человек, быстренько все раз раз и убежал
Тогда зачем платить зарплату сисадмину, если я и инженер, и сам себе сисадмин в одно лицо?
Таких, как мы, нужно холить и лелеять - не в свои дела не лезем, глупых вопросов не задаем, лишних телодвижений не совершаем.
Reznik, вообще, если серьезно, в обязанности сисадмина не входят ответы на вопросы. Ни на тупые, ни на умные. Его задача держать систему в порядке.
А для любопытных пользователей существуют инструкции и линии поддержки )
Это если по уму.
А если по жизни, то получается, что ты должен еще и дохлых рыбок из аквариума вылавливать, потому что девушкам страааашно.
И на фоне всего этого бардака вопросы, действительно требующие внимания, порой вызывают стойкое раздражение. Потому что и так ни на что рук не хватает, а тут еще и это! А потом лежишь ночью и уснуть не можешь - думаешь...
Вообще, у меня такое чувство, что мы сейчас вроде и говорим об одном предмете, но ты говоришь что он теплый, а я - что он мягкий, и мы не совсем понимаем друг друга
Reznik, я понял, что ты молодец, не подумай ничего такого )
каждый работающий человек в этой теме мог бы написать, что он не обязан делать, но что ему приходится делать
Пусть пишет! Померяемся
Но даже так мальчик хороший, может хоть в этом году удастся напоить его наконец то кофе с печеньками
дохлых рыбок будет сложно переплюнуть ))
результат
Во всём остальном же подобные тесты нужно включать в школьную программу информатики, а то вон развелось "юных компьютерных гениев", девушке-секретарше с работы её ухажер "комп почистил, он много раз так делал" и что-то пошло не так, забегаю к ней и вижу, что сильный мальчик молекс воткнул скруглёнными уголками в прямые и наоборот, соответственно. Видать выдернул случайно и отделался как мог, чтобы поскорее захлопнуть системник, пока ещё чего не отвалилось, а я потом мучайся.
Ты знаешь, в школьную программу много чего хорошо бы включать. Но я как-то очень предвзято отношусь к тестам. Наверное, потому что у меня они всегда плохо получались )
Чтобы сделать тест надо всего лишь вызубрить материал. Запомнить буквы и цифры. Никакой работы мозга, никакой фантазии. А развитое абстрактное мышление очень важно для того, кто будет работать с людьми и проявлениями их я ничего не трогала.
Это, простите, какие такие айтишники? (специализация, опыт)
А если более развернуто, то это нелепые друзья бывшего начальника отдела, после увольнения которого, кадровик сказала: "Ну не увольнять же их теперь? Вы же их научите всему, чему надо, да?" История какая-то мутная, непонятная, но уже привычная. По штатному расписанию эти люди являются ИТ отделом. На практике отдел мой отдел внедрения помимо своих прямых обязанностей занимается еще воспитанием, обучением и устранением пиздеца, который устраивают эти товарищи. Но надо заметить, что они прогрессируют потихоньку. По крайней мере уже научились пользоваться хэлпами )